Zwolnienie lekarskie (L4) można uzyskać całkowicie online bez wychodzenia z domu, poprzez konsultację z lekarzem na platformie telemedycznej. Poniżej znajdziesz przejrzysty poradnik, który wyjaśnia każdy krok procesu.
Czym jest e-zwolnienie (e-ZLA)?
E-zwolnienie to elektroniczne zaświadczenie lekarskie, które zastępuje tradycyjne papierowe L4. Dokument jest wystawiany przez uprawnionych lekarzy w systemie informatycznym i automatycznie trafia do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) oraz do twojego pracodawcy. Zwolnienie wydawane online jest w pełni legalne i bezpieczne.
Jak wygląda proces – krok po kroku
Krok 1 – wybierz platformę telemedyczną
Pierwszym etapem jest wybranie wiarygodnej platformy, na której odbędziesz konsultację online. Przy wyborze zwróć uwagę na poniższe kwestie:
- czy jest to zarejestrowany podmiot leczniczy,
- czy lekarze posiadają uprawnienia do wystawiania e-ZLA,
- czy zwolnienia trafiają bezpośrednio do ZUS.
Do popularnych platform oferujących e-zwolnienia należą:
- KlikLekarz,
- MeMedic,
- Telemedi,
- L4.pl.
Krok 2 – zarejestruj się lub zaloguj
Możesz skorzystać z konsultacji jako gość lub zalogować się na swoje konto pacjenta. Jeśli to twoja pierwsza wizyta na platformie, zarejestruj się, podając podstawowe dane. Proces zajmuje chwilę i umożliwia szybkie rozpoczęcie teleporady.
Krok 3 – wypełnij formularz medyczny
Ten krok jest kluczowy dla uzyskania zwolnienia. W formularzu podaj:
- formę zatrudnienia (pracownik, samozatrudniony itp.),
- NIP pracodawcy,
- szczegółowy opis swoich dolegliwości i objawów,
- istotne informacje dla lekarza dotyczące twojego zdrowia.
Opcjonalnie możesz dołączyć wyniki badań, wypisy ze szpitala lub wcześniejsze zwolnienia. Wypełnienie formularza zwykle zajmuje około 2 minut.
Krok 4 – podaj dane osobowe
Wymagane jest podanie następujących informacji:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- numer PESEL,
- adres zamieszkania,
- adres, pod którym będziesz przebywać podczas zwolnienia.
Twoje dane są chronione i wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia teleporady.
Krok 5 – dokonaj płatności
Opłatę za konsultację uregulujesz online za pośrednictwem:
- BLIKA,
- przelewu bankowego,
- PayU lub innego systemu płatności dostępnego na platformie.
Cena za konsultację z możliwością wystawienia L4 wynosi zwykle od 79 do 150 zł, w zależności od platformy.
Krok 6 – odbyj konsultację online
Po opłaceniu wizyty lekarz skontaktuje się z tobą telefonicznie lub poprzez wideorozmowę. Podczas konsultacji lekarz:
- zbiera wywiad medyczny,
- zapoznaje się z historią twojego stanu zdrowia,
- zadaje pytania dotyczące objawów i dolegliwości,
- ocenia, czy zwolnienie jest uzasadnione.
Ważne – e-ZLA można otrzymać wyłącznie po konsultacji z uprawnionym lekarzem, który podejmuje ostateczną decyzję o wystawieniu zwolnienia; lekarz może odmówić, jeśli uzna, że nie ma wskazań.
Krok 7 – otrzymaj potwierdzenie
Po pozytywnej ocenie stanu zdrowia przez lekarza e-zwolnienie jest automatycznie wysyłane do:
- systemu ZUS,
- twojego pracodawcy,
- ciebie (w postaci SMS-a i e-maila).
Nie musisz ręcznie dostarczać żadnych dokumentów.
Ile czasu zajmuje uzyskanie L4 online?
Cały proces od rejestracji do otrzymania zwolnienia zajmuje zazwyczaj mniej niż 15 minut. Niektóre platformy umożliwiają wystawienie e-ZLA już po około 5 minutach – czas zależy jednak od dostępności lekarza i charakteru konsultacji.
Obowiązki pracownika
Chociaż e-zwolnienie automatycznie trafia do pracodawcy, masz obowiązek poinformować go o swojej nieobecności zgodnie z zasadami określonymi w regulaminie pracy lub umowie o pracę.
Kiedy możesz otrzymać L4 online?
Zwolnienie lekarskie przez internet jest dostępne 24/7. Możesz umówić się na konsultację o dowolnej porze, choć dostępność lekarzy zależy od wybranej platformy.
Czy e-zwolnienie jest legalne?
Tak. E-zwolnienie wystawione przez lekarza posiadającego czynne prawo do wykonywania zawodu jest w pełni legalne i równoważne tradycyjnemu L4 wystawianemu w gabinecie lekarskim. Dokument jest bezpieczny i chroniony w systemach teleinformatycznych.