Błąd ERR_CONNECTION_RESET w Chrome oznacza, że przeglądarka nawiązała kontakt z serwerem, ale połączenie zostało nagle przerwane, zanim wymieniono dane. Najczęściej odpowiada za to łącze internetowe (router, dostawca, DNS), lokalna konfiguracja sieci (firewall, proxy, VPN) albo sama przeglądarka.
- 1. Co oznacza ERR_CONNECTION_RESET?
- 2. Zanim zaczniesz – sprawdź, czy problem jest po twojej stronie
- 3. Podstawowe kroki – restart sprzętu i odświeżenie strony
- 4. Czyszczenie pamięci podręcznej i cookies w Chrome
- 5. Sprawdzenie zapory ogniowej i antywirusa
- 6. Sprawdzenie ustawień proxy i VPN
- 7. Reset ustawień TCP/IP, DNS i Winsock (Windows)
- 8. Reset ustawień sieci w Windows 10/11 (opcjonalne)
- 9. Wyłączenie eksperymentalnych flag w Chrome
- 10. Reset ustawień Chrome do domyślnych
- 11. Gdy prowadzisz stronę (np. WordPress) i widzisz ERR_CONNECTION_RESET
- 12. Dodatkowe wskazówki i scenariusze
- 13. Kolejność działań – skrócona „checklista”
Poniżej znajdziesz praktyczny poradnik krok po kroku, który pomoże szybko zdiagnozować i usunąć problem.
1. Co oznacza ERR_CONNECTION_RESET?
Komunikat ERR_CONNECTION_RESET w Chrome pojawia się zwykle w formie:
„Ta witryna jest nieosiągalna. Połączenie zostało zresetowane.”
W praktyce oznacza to, że Chrome wysłał żądanie do serwera, a serwer lub pośrednie urządzenie (router, zapora, proxy) przerwało połączenie przed zestawieniem pełnej sesji.
Najczęstsze źródła problemu to:
- dostęp do internetu – chwilowe kłopoty z łączem, awaria po stronie dostawcy, problemy z routerem;
- konfiguracja sieci – błędne ustawienia DNS, proxy lub aktywna sieć VPN;
- zabezpieczenia – zapora ogniowa lub antywirus blokuje ruch Chrome do wybranych adresów;
- pamięć podręczna i cookies – uszkodzone dane w przeglądarce powodują nieprawidłowe odczyty i zrywanie sesji;
- strona lub serwer – błąd po stronie witryny (np. WordPress), ograniczenia hostingu lub reguły firewall na serwerze.
2. Zanim zaczniesz – sprawdź, czy problem jest po twojej stronie
- Sprawdź inną stronę
Otwórz np. google.pl lub inną popularną witrynę. Jeśli problem dotyczy wyłącznie jednego serwisu, źródło kłopotów może leżeć po stronie tej witryny lub hostingu.
- Sprawdź w innej przeglądarce
Uruchom np. Firefox, Edge lub Brave. Jeśli w innych przeglądarkach strona działa, problem dotyczy Chrome lub jego ustawień.
- Sprawdź na innym urządzeniu / w innej sieci
Wejdź na tę samą stronę z telefonu (w tej samej sieci Wi‑Fi oraz przez LTE). Jeśli w tej samej sieci nigdzie nie działa, winna bywa zwykle sieć / router / ISP.
Jeśli wygląda na to, że problem jest po twojej stronie – przejdź do kolejnych kroków.
3. Podstawowe kroki – restart sprzętu i odświeżenie strony
3.1. Pełny restart routera i komputera
To najprostszy, a zarazem bardzo skuteczny krok naprawczy.
- Wyłącz komputer.
- Odłącz modem/router od zasilania.
- Odczekaj co najmniej 60 sekund.
- Podłącz modem/router z powrotem do prądu.
- Poczekaj, aż diody ustabilizują się (wróci internet).
- Włącz komputer i ponownie spróbuj otworzyć stronę.
Jeśli korzystasz z połączenia przewodowego, upewnij się, że kabel Ethernet jest poprawnie wpięty z obu stron lub podepnij go ponownie.
Jeżeli po restarcie wciąż nie działa wszystko – skontaktuj się z dostawcą internetu (ISP).
3.2. Twarde odświeżenie strony (bez cache)
Czasem błąd wynika z uszkodzonej wersji strony w pamięci podręcznej przeglądarki. Na Windows/Linux naciśnij Ctrl + Shift + R, a na macOS Cmd + Shift + R. Chrome pobierze stronę na nowo, ignorując dane z cache.
4. Czyszczenie pamięci podręcznej i cookies w Chrome
Jeśli twarde odświeżenie nie pomogło, wyczyść dane przeglądania:
Instrukcja – jak wyczyścić dane przeglądania w Chrome
- Otwórz Google Chrome.
- Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu.
- Wybierz Więcej narzędzi → Wyczyść dane przeglądania….
- W oknie, które się pojawi, ustaw odpowiednie opcje:
- w polu Zakres czasu wybierz „Ostatnie 7 dni” lub „Cały czas”,
- zaznacz Obrazy i pliki w pamięci podręcznej,
- opcjonalnie odznacz „Historia przeglądania” i „Pliki cookie i inne dane witryn”, jeśli nie chcesz ich usuwać.
- Kliknij przycisk Wyczyść dane.
- Zamknij i ponownie otwórz Chrome, a następnie sprawdź problematyczną stronę.
5. Sprawdzenie zapory ogniowej i antywirusa
Zapora systemowa lub antywirus mogą blokować ruch Chrome do niektórych adresów, co kończy się resetem połączenia.
5.1. Tymczasowe wyłączenie zapory / antywirusa
- Otwórz ustawienia swojego programu antywirusowego lub zapory.
- Tymczasowo wyłącz ochronę (często da się to zrobić na 5–15 minut).
- Spróbuj ponownie otworzyć stronę w Chrome.
Jeśli po wyłączeniu ochrony strona działa, dodaj Chrome lub docelową domenę do listy wyjątków zamiast wyłączać ochronę na stałe.
W zaporze Windows upewnij się, że Chrome ma dozwolony dostęp dla sieci prywatnych i publicznych.
6. Sprawdzenie ustawień proxy i VPN
Błędnie skonfigurowany serwer proxy lub aktywna sieć VPN mogą przerywać połączenie.
6.1. Wyłączenie proxy w Windows (dla Chrome)
- Otwórz Chrome.
- Kliknij trzy kropki → Ustawienia.
- Przejdź do sekcji System i wybierz Otwórz ustawienia serwera proxy.
- W ustawieniach sieci wyłącz opcję Użyj serwera proxy (chyba że korzystasz z firmowego proxy).
- Zapisz zmiany i zrestartuj Chrome.
6.2. Wyłączenie VPN
Jeśli masz włączoną aplikację VPN, wykonaj poniższe czynności:
- odłącz się od VPN,
- zamknij aplikację VPN,
- sprawdź, czy strona działa bez pośrednika.
Jeżeli błąd znika po wyłączeniu VPN/proxy, problem leży w tym pośredniku (konfiguracja, blokady operatora, przeciążenie serwerów).
7. Reset ustawień TCP/IP, DNS i Winsock (Windows)
Gdy problem dotyczy całego systemu, pomocny bywa reset stosu sieciowego Windows.
Uwaga: te kroki wymagają uprawnień administratora.
7.1. Jak zresetować TCP/IP i DNS w Windows (krok po kroku)
- Naciśnij Windows + R.
- Wpisz cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter, aby uruchomić Wiersz polecenia jako administrator.
- W oknie wiersza polecenia wpisz po kolei poniższe komendy (po każdej naciśnij Enter):
ipconfig /releaseipconfig /flushdnsipconfig /renewnetsh int ip resetnetsh winsock reset
Co robią poszczególne polecenia:
ipconfig /release– zwalnia aktualny adres IP;ipconfig /flushdns– czyści lokalną pamięć DNS (rozwiązywanie nazw);ipconfig /renew– pobiera nowy adres IP od routera/DHCP;netsh int ip reset– resetuje ustawienia protokołu TCP/IP;netsh winsock reset– resetuje katalog Winsock (biblioteka obsługująca połączenia sieciowe).
- Po wykonaniu wszystkich poleceń zrestartuj komputer.
Po restarcie spróbuj ponownie otworzyć stronę w Chrome.
7.2. Odnowienie dzierżawy DHCP na macOS
Na Macu podobny efekt uzyskasz poprzez odnowienie dzierżawy DHCP:
- Otwórz Ustawienia systemowe.
- Wyszukaj sekcję TCP/IP.
- Kliknij Odnów dzierżawę DHCP, następnie Zastosuj.
- Odczekaj chwilę i sprawdź połączenie.
8. Reset ustawień sieci w Windows 10/11 (opcjonalne)
Gdy problemy z połączeniem są szersze (różne aplikacje, różne przeglądarki), wykonaj pełny reset sieci w Windows.
- Otwórz Ustawienia systemu.
- Wejdź w Sieć i internet.
- Przejdź do Zaawansowane ustawienia sieci.
- W sekcji „Więcej ustawień” wybierz Resetowanie sieci.
- Kliknij Resetuj teraz i potwierdź.
- Po restarcie połącz się ponownie z Wi‑Fi lub siecią kablową i sprawdź Chrome.
9. Wyłączenie eksperymentalnych flag w Chrome
Aktywne funkcje w chrome://flags (eksperymentalne ustawienia) potrafią powodować nietypowe błędy połączeń.
Jak zresetować flagi w Chrome
- W pasku adresu Chrome wpisz:
chrome://flagsi naciśnij Enter. - Na górze strony kliknij Resetuj wszystko.
- Zrestartuj przeglądarkę, gdy Chrome o to poprosi.
10. Reset ustawień Chrome do domyślnych
Jeśli przyczyną są rozszerzenia lub nietypowe ustawienia przeglądarki, wykonaj reset Chrome.
Reset przywraca domyślne ustawienia i wyłącza rozszerzenia, ale nie usuwa zakładek ani haseł (domyślnie).
Instrukcja – jak zresetować Chrome
- Otwórz Chrome.
- Kliknij trzy kropki → Ustawienia.
- Przejdź do sekcji Zresetuj i wyczyść.
- Kliknij Przywróć ustawienia do pierwotnych ustawień domyślnych.
- Potwierdź, klikając Resetuj ustawienia.
Chrome uruchomi się ponownie z domyślną konfiguracją. Sprawdź ponownie problematyczną witrynę.
11. Gdy prowadzisz stronę (np. WordPress) i widzisz ERR_CONNECTION_RESET
Jeżeli twoja własna strona (np. WordPress) zgłasza ERR_CONNECTION_RESET i inni użytkownicy także mają z nią problem, przyczyna może leżeć po stronie serwera lub konfiguracji witryny.
11.1. Sprawdź, czy strona nie leży globalnie
Skorzystaj z narzędzi do monitoringu dostępności (np. uptime checker, DownDetector, CheckHost). Jeśli zewnętrzne testy także nie mogą się połączyć, problem dotyczy hostingu (serwer, firewall, limity, błędy sieciowe).
11.2. Restart usług na serwerze/hostingu
W zależności od środowiska hostingowego rozważ następujące działania:
- panel hostingowy (cPanel, Plesk, DirectAdmin) – zrestartuj usługę HTTP (Apache/Nginx);
- środowisko kontenerowe – zrestartuj kontener lub przypisaną usługę, jeśli panel to umożliwia;
- VPS/serwer dedykowany – poproś administratora o restart usług sieciowych i weryfikację reguł zapory.
11.3. Wtyczki, motyw i plik .htaccess (WordPress)
Problemy po stronie WordPressa nie zawsze zwracają kody 500/503 – niektóre wtyczki bezpieczeństwa lub cache mogą także resetować połączenia. Warto sprawdzić:
- tymczasowe wyłączenie wtyczek firewall/cache,
- przywrócenie domyślnego pliku .htaccess,
- limity na serwerze (np. liczba jednoczesnych połączeń).
Jeśli problem się utrzymuje, skontaktuj się z pomocą techniczną hostingu z informacją, że użytkownicy widzą ERR_CONNECTION_RESET – zespół sprawdzi logi serwera i zapory.
12. Dodatkowe wskazówki i scenariusze
Poniższe sytuacje pomogą szybciej zawęzić źródło problemu:
- błąd tylko w sieci firmowej – możliwy kłopot z korporacyjnym proxy, zaporą lub filtrowaniem treści; skontaktuj się z administratorem sieci;
- błąd tylko przy niektórych adresach (np. po IP) – możliwe blokady na poziomie ISP lub kraju; spróbuj innych serwerów DNS lub skontaktuj się z operatorem;
- inne komunikaty obok ERR_CONNECTION_RESET – jeśli pojawiają się także ERR_TIMED_OUT czy ERR_NAME_NOT_RESOLVED, problem jest szerszy (DNS, router, dostawca).
13. Kolejność działań – skrócona „checklista”
Skorzystaj z poniższej listy, aby szybko przejść przez diagnozę:
- Sprawdź, czy inne strony działają i czy błąd pojawia się w innych przeglądarkach.
- Uruchom ponownie router i komputer.
- Wykonaj twarde odświeżenie strony (Ctrl + Shift + R / Cmd + Shift + R).
- Wyczyść cache i ewentualnie cookies w Chrome.
- Tymczasowo wyłącz antywirusa/zaporę i sprawdź stronę.
- Wyłącz proxy i VPN, jeśli są włączone.
- Zresetuj ustawienia TCP/IP, DNS i Winsock (Windows) za pomocą podanych komend.
- W razie potrzeby wykonaj reset sieci w ustawieniach Windows.
- Zresetuj flagi w Chrome (
chrome://flags→ Resetuj wszystko). - Przywróć ustawienia Chrome do domyślnych.
- Jeśli prowadzisz stronę i błąd dotyczy głównie jej – sprawdź dostępność z zewnątrz, konfigurację serwera i skontaktuj się z hostingiem.
Po przejściu tej ścieżki w większości przypadków błąd ERR_CONNECTION_RESET udaje się usunąć lub jednoznacznie ustalić, po której stronie leży problem (użytkownik, sieć, dostawca, serwer).








