Bonito to popularna polska sieć sklepów z artykułami do domu, odzieżą i innymi towarami. Jako kupujący masz ustawowe prawo do złożenia reklamacji, jeśli produkt okaże się wadliwy lub niezgodny z umową. Procedura reklamacyjna w Bonito, choć wynika z polskiego prawa konsumenckiego, ma również zasady doprecyzowane w regulaminie sklepu.
Niniejszy poradnik wyjaśnia, jak przebiegają reklamacje w Bonito, jakie masz prawa, w jakim terminie możesz złożyć reklamację i jak ją prawidłowo sformułować, aby zwiększyć szansę na pozytywny wynik. Artykuł oparty jest na aktualnej ustawie o prawach konsumenta, regulaminach Bonito oraz wytycznych organów ochrony konsumenta.
Podstawa prawna reklamacji w Bonito
Reklamacje w Bonito regulowane są przez dwa główne źródła prawa:
Ustawa o prawach konsumenta
Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (z nowelizacją z 1 stycznia 2023 r.) stanowi fundamentalną podstawę prawną dla wszystkich reklamacji składanych przez konsumentów wobec przedsiębiorców, w tym wobec Bonito. Przepisy tej ustawy unormowują:
- prawo konsumenta do rękojmi – prawo do skorzystania z uprawnień kupującego w stosunku do sprzedawcy, jeśli towar okazał się wadliwy;
- termin na złożenie reklamacji – 2 lata od dostarczenia towaru;
- obowiązek informacji – przedsiębiorca musi poinformować konsumenta o sposobie rozpatrzenia reklamacji;
- termin rozpatrzenia – nie później niż 14 dni od otrzymania reklamacji.
Rękojmia vs. gwarancja – kluczowa różnica
W kontekście Bonito ważne jest rozumienie różnicy między rękojmią a gwarancją:
| Aspekt | Rękojmia | Gwarancja |
|---|---|---|
| Czym jest | Uprawnienia konsumenta wynikające z przepisów prawa | Dobrowolne zobowiązanie producenta lub sprzedawcy |
| Kto ją udziela | Każdy sprzedawca (w tym Bonito) | Producent lub sprzedawca (na zasadach określonych w karcie gwarancyjnej) |
| Okres obowiązywania | 2 lata od dostarczenia towaru | Określony w warunkach gwarancji (najczęściej 1–2 lata) |
| Co obejmuje | Niezgodność towaru z umową (wady) | Najczęściej wady materiałowe i produkcyjne wskazane w warunkach |
| Dowód wady | W pierwszych 12 miesiącach domniemywa się, że wada istniała w chwili dostarczenia | Zakres i sposób dowodzenia wynikają z warunków gwarancji |
| Koszt | Pokrywany przez sprzedawcę | Zwykle pokrywany przez gwaranta (producenta lub sprzedawcę) |
W praktyce Bonito, jeśli towar ma wadę, możesz skorzystać z rękojmi (zwłaszcza w pierwszych 12 miesiącach od zakupu, gdy obowiązuje domniemanie istnienia wady w chwili dostarczenia). Dodatkową ochronę stanowi gwarancja producenta, jeśli została udzielona.
Kodeks cywilny
Rękojmia opiera się również na przepisach Kodeksu cywilnego (art. 556–580), które definiują prawa kupującego w stosunku do wad towaru. W szczególności:
- towar musi być wolny od wad w chwili dostarczenia,
- towar musi być zgodny z umową (zgodny z opisem, próbkami, oświadczeniami sprzedawcy),
- w relacjach z konsumentem obowiązuje domniemanie istnienia wady w chwili dostarczenia przez 12 miesięcy (wynika to z ustawy o prawach konsumenta).
Co podlega reklamacji w Bonito
Produkty obejmujące prawo do reklamacji
W Bonito prawo do reklamacji obejmuje wszystkie produkty dostępne w ofercie, w szczególności:
- artykuły do domu – meble, dekoracje, tekstylia;
- odzież i obuwie – ubrania, buty, akcesoria;
- elektronika i AGD (jeśli dostępne);
- artykuły sportowe i rekreacyjne;
- inne towary będące przedmiotem sprzedaży.
Typowe wady objęte reklamacją
Prawo do reklamacji przysługuje w przypadku:
- wad fizycznych – uszkodzenia, pęknięcia, przepalenia, przetarcia, zabarwienia itp.;
- niezgodności z opisem – towar nie odpowiada opisowi ze sklepu (inny rozmiar, kolor, materiał);
- uszkodzeń mechanicznych podczas transportu – uszkodzenia powstałe w drodze do klienta;
- braków – brakuje części lub elementów wyposażenia;
- wad konstrukcyjnych – produkt nie funkcjonuje prawidłowo mimo prawidłowego użytkowania;
- materiałów niskiej jakości – materiał rozpada się, szycie odchodzi itp. podczas normalnego użytkowania.
Co nie podlega reklamacji
Nie możesz skutecznie złożyć reklamacji w następujących przypadkach:
- uszkodzenia spowodowane przez użytkownika – zarysowania, pęknięcia, zabrudzenia lub inne szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania;
- naturalne ślady użytkowania – stopniowe zużycie, wybarwienia czy zmiękczenie materiału;
- wady wynikające z nieprawidłowej konserwacji lub montażu – użytkowanie niezgodne z instrukcją lub przeznaczeniem;
- wady znane i zaakceptowane przy zakupie – np. towar z wyraźnie oznaczonym defektem, w zakresie tej konkretnej wady.
Termin na złożenie reklamacji
Dwuletnia rękojmia
Konsument ma prawo do rękojmi przez 2 lata od dostarczenia towaru. Oznacza to, że przez cały ten okres możesz złożyć reklamację, jeśli odkryjesz wadę.
Istotne terminy w procedurze reklamacyjnej
Poniższa tabela podsumowuje kluczowe terminy i ich znaczenie:
| Termin | Znaczenie |
|---|---|
| Do 2 lat | Okres na złożenie reklamacji od dostarczenia towaru (rękojmia) |
| Do 12 miesięcy | Okres, w którym domniemywa się istnienie wady w chwili dostarczenia – ułatwia to dochodzenie roszczeń |
| 14 dni | Termin, w którym Bonito musi rozpatrzyć reklamację i udzielić odpowiedzi |
| Niezwłocznie | Termin na naprawę lub wymianę po uznaniu reklamacji – bez nieuzasadnionej zwłoki |
Kiedy liczy się termin na reklamację
Termin na złożenie reklamacji liczy się od dnia dostarczenia towaru, a nie od dnia zakupu. Jeśli na przykład:
- zamawiasz towar w poniedziałek,
- towar jest dostarczany w czwartek,
- termin 2 lat liczy się od dnia dostarczenia w czwartek.
Praktyczna wskazówka – jeśli odkryjesz wadę bliżej końca dwuletniej rękojmi, złóż reklamację jak najszybciej (nawet w ostatnim dniu terminu).
Jak złożyć reklamację w Bonito – krok po kroku
Bonito oferuje kilka kanałów do złożenia reklamacji. Poniżej znajduje się szczegółowa instrukcja dla każdego z nich.
Dostępne kanały reklamacji
- czat online – na stronie bonito.pl (podczas godzin pracy);
- e-mail – wysłanie wiadomości na dedykowany adres;
- formularz kontaktowy – na stronie bonito.pl;
- osobiście w sklepie stacjonarnym – jeśli jest dostępny punkt sprzedaży.
Krok 1 – przygotuj wymagane dokumenty i informacje
Zanim złożysz reklamację, przygotuj:
- numer zamówienia – znajduje się w potwierdzeniu zamówienia i wiadomości e-mail,
- paragon/fakturę – dowód zakupu (jeśli masz),
- opis wady – dokładnie napisz, co jest nie tak z produktem,
- zdjęcia – jeśli to możliwe, zrób zdjęcia wady,
- dane osobowe – imię, nazwisko, adres, numer telefonu, e-mail,
- dane produktu – nazwa, rozmiar, kolor, cena.
Krok 2 – wybierz kanał kontaktu
Reklamacja przez czat online
- Przejdź na stronę bonito.pl.
- Poszukaj przycisku czatu (zwykle w prawym dolnym rogu).
- Kliknij na czat i opisz problem.
- Godziny dostępności – poniedziałek–piątek 8:00–20:00, sobota 10:00–14:00;
- Poproś o możliwość złożenia reklamacji.
- Operator przekaże instrukcje dalszych kroków.
Reklamacja przez e-mail
- Otwórz swój program pocztowy (np. Gmail, Outlook).
- Stwórz nową wiadomość.
- Wpisz temat: Reklamacja – zamówienie nr [wpisz numer];
- W treści umieść wszystkie wymagane informacje (patrz poniżej – wzór reklamacji).
- Dołącz zdjęcia wady (jeśli masz).
- Wyślij na adres e-mail Bonito.
Dokładny adres e-mail sprawdź na stronie bonito.pl/kontakt.
Reklamacja przez formularz kontaktowy na stronie
- Przejdź na bonito.pl/kontakt.
- Wypełnij formularz kontaktowy.
- W polu „Temat” wpisz: Reklamacja produktu.
- W polu „Wiadomość” umieść szczegółowy opis problemu.
- Kliknij „Wyślij”.
Reklamacja osobiście w sklepie
- Przyjdź do najbliższego sklepu Bonito z produktem i dowodem zakupu.
- Zwróć się do pracownika obsługi klienta.
- Poproś o złożenie reklamacji.
- Pracownik może zasugerować odesłanie produktu kurierem, jeśli jest duży lub wymaga serwisu.
Krok 3 – wysyłka produktu (jeśli wymagana)
Jeśli Bonito poprosi Cię o odesłanie produktu:
- upakuj towar bezpiecznie w oryginalnym opakowaniu (jeśli je masz),
- dołącz kopię wiadomości reklamacyjnej lub numer reklamacji,
- wyślij na podany adres.
Ważne – koszty niezbędne do doprowadzenia towaru do zgodności (w tym transport) ponosi sprzedawca. Jeżeli sprzedawca poprosi o odesłanie produktu we własnym zakresie, po uznaniu reklamacji powinien zwrócić uzasadnione koszty wysyłki.
Wymagane dokumenty i informacje
Co musi zawierać reklamacja
Aby reklamacja była prawidłowa i mogła być rozpatrzona bez opóźnień, powinna zawierać:
- dane identyfikacyjne konsumenta –
- imię i nazwisko,
- adres zamieszkania,
- numer telefonu,
- adres e-mail.
- dane zamówienia –
- numer zamówienia,
- data dokonania zakupu,
- data dostarczenia produktu (jeśli inna niż data zakupu).
- dane produktu –
- nazwa produktu,
- rozmiar, kolor, rodzaj,
- cena,
- kod produktu (jeśli jest dostępny).
- opis wady –
- dokładny opis, co jest nie tak z produktem,
- kiedy wada się ujawniła,
- czy wada uniemożliwia użytkowanie produktu,
- czy wada jest ukryta czy widoczna.
- żądanie –
- czego oczekujesz (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, zwrot pieniędzy),
- ewentualną preferencję co do sposobu załatwienia sprawy.
- uzasadnienie –
- dlaczego uważasz, że to jest wada,
- czy produkt był używany (jeśli tak – w jaki sposób),
- czy podjąłeś działania weryfikujące problem.
Dowód zakupu – czy paragon jest niezbędny?
Paragon nie jest niezbędny do złożenia reklamacji. Wystarczy:
- numer zamówienia – który znajdziesz w e-mailu potwierdzającym zamówienie,
- dowód płatności – wyciąg z karty, potwierdzenie przelewu,
- e-mail potwierdzający zakup – wysłany przez Bonito po złożeniu zamówienia.
Jeśli jednak masz paragon (szczególnie w przypadku zakupu w sklepie stacjonarnym), dołącz go do reklamacji – znacznie przyspieszy to procedurę.
Zdjęcia – czy są obowiązkowe?
Zdjęcia nie są obowiązkowe, ale zdecydowanie zalecane, szczególnie w przypadku:
- defektów wizualnych (zarysowania, pęknięcia, zabarwienia),
- uszkodzeń mechanicznych,
- problemów z szyciem lub złączami.
Jeśli wysyłasz reklamację e-mailem, możesz dołączyć zdjęcia bezpośrednio. Jeśli przesyłasz produkt pocztą, możesz dołączyć wydrukowane zdjęcia lub opisać wadę bardzo szczegółowo.
Czas rozpatrzenia reklamacji
Ustawowy termin 14 dni
Bonito musi rozpatrzyć Twoją reklamację i udzielić odpowiedzi w ciągu 14 dni od momentu jej otrzymania. Jest to termin wymagany przez ustawę o prawach konsumenta.
Liczenie terminu –
- termin liczy się od dnia faktycznego otrzymania reklamacji przez Bonito,
- w przypadku wysłania e-mailem – od dnia doręczenia wiadomości na serwer Bonito,
- w przypadku wysłania listem – od dnia odebrania listu w siedzibie Bonito,
- w przypadku złożenia osobiście – od dnia złożenia w sklepie.
Co się dzieje po upływie 14 dni?
Jeśli Bonito nie udzieli odpowiedzi w ciągu 14 dni, a Ty nie wyraziłeś(aś) konkretnie sprzeciwu wobec uznania reklamacji, może dojść do milczącej zgody – czyli automatycznego uznania reklamacji. W praktyce jednak:
- najpierw spróbuj kontaktu – napisz e-mail z pytaniem o status reklamacji;
- uwzględnianie przez firmę – większość firm stara się odpowiedzieć w terminie;
- formalne konsekwencje – jeśli firma nie odpowie i nie podejmie działań w rozsądnym czasie, możesz dochodzić roszczeń na drodze sądowej.
Możliwość wznowienia postępowania reklamacyjnego
Jeśli Bonito uzna, że brakuje informacji niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji, może poprosić Cię o dodatkowe dane. W tym przypadku:
- firma może wstrzymać bieg 14-dniowego terminu,
- będzie oczekiwać na Twoją odpowiedź z brakującymi informacjami,
- po ich otrzymaniu ponownie liczy 14 dni.
Możliwe rozstrzygnięcia reklamacji
Gdy Bonito rozpatrzy Twoją reklamację, może wydać jedno z poniższych rozstrzygnięć:
1. Uznanie reklamacji – naprawa
Co to oznacza – Bonito przyznaje, że produkt ma wadę, i oferuje naprawę produktu.
- produkt zostanie odesłany do serwisu lub producenta,
- po naprawie zostanie do Ciebie odesłany,
- koszty naprawy i wysyłki pokrywa Bonito,
- termin – czynności powinny zostać wykonane bez nieuzasadnionej zwłoki.
2. Uznanie reklamacji – wymiana
Co to oznacza – Bonito oferuje wymianę produktu na nowy.
- otrzymasz nowy lub zastępczy egzemplarz produktu,
- wadliwy produkt będziesz musiał(a) odesłać,
- koszty wysyłki nowego produktu pokrywa Bonito,
- koszty odesłania towaru wadliwego pokrywa Bonito lub zostaną Ci zwrócone, jeśli reklamacja została uznana.
3. Uznanie reklamacji – obniżenie ceny
Co to oznacza – jeśli naprawa lub wymiana nie są możliwe, możesz otrzymać zwrot części zapłaconej ceny.
- obniżka proporcjonalna do wagi wady,
- jeśli cena wyniosła 100 zł, a wada dotyczy ok. 30% funkcjonalności, otrzymasz około 30 zł,
- towar zazwyczaj pozostaje u Ciebie.
4. Uznanie reklamacji – odstąpienie od umowy (zwrot pieniędzy)
Co to oznacza – Bonito oferuje pełny zwrot zapłaconej ceny, a Ty odsyłasz produkt.
- otrzymujesz zwrot całej kwoty zapłaconej za produkt,
- odsyłasz wadliwy produkt,
- koszty wysyłki pokrywa Bonito (jeśli reklamacja została uznana).
5. Odrzucenie reklamacji
Co to oznacza – Bonito nie przyznaje, że produkt ma wadę, lub uznaje, że wada powstała z winy użytkownika.
- brak zwrotu pieniędzy ani wymiany,
- produkt może być do Ciebie odesłany,
- możesz odwołać się od decyzji.
Koszty reklamacji
Kto płaci za wysyłkę produktu do Bonito?
Co do zasady koszty konieczne do rozpatrzenia reklamacji ponosi sprzedawca (w tym koszty transportu, demontażu i ponownego zamontowania, jeśli to potrzebne). Jeżeli na etapie zgłaszania zostaniesz poproszony(a) o samodzielne odesłanie produktu, po uznaniu reklamacji sprzedawca powinien zwrócić uzasadnione koszty.
- wyślij produkt zgodnie z instrukcją sprzedawcy,
- możesz użyć dowolnego operatora (np. InPost, DPD, DHL),
- zachowaj potwierdzenie nadania przesyłki.
Kto płaci za odesłanie produktu?
Poniżej znajdziesz podsumowanie kosztów w zależności od rozstrzygnięcia:
| Scenariusz | Kto płaci |
|---|---|
| Reklamacja uznana (naprawa, wymiana, zwrot) | Bonito pokrywa koszt odesłania naprawionego/wymienionego produktu lub zwraca pieniądze wraz z należnymi kosztami |
| Reklamacja odrzucona | Konsument ponosi koszt ewentualnego odesłania produktu (albo produkt pozostaje u konsumenta) |
Czy można wysłać przesyłkę za pobraniem?
Nie. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem. Oznacza to, że:
- musisz zapłacić za wysyłkę z góry,
- nie możesz wymuszać zapłaty na kurierze,
- użyj tradycyjnej wysyłki (opłata przed nadaniem).
Ubezpieczenie przesyłki
Jeśli wysyłasz produkt, zalecane jest ubezpieczenie przesyłki:
- koszt ubezpieczenia wynosi zwykle 3–5 zł,
- w przypadku zagubienia lub uszkodzenia przesyłki otrzymasz odszkodowanie,
- to rozsądniejsze niż ryzykować zagubienie paczki.
Co zrobić, gdy reklamacja zostanie odrzucona
Możliwości odwołania się
Jeśli Bonito odrzuci Twoją reklamację, ale uważasz, że decyzja jest błędna, masz kilka opcji:
1. Pisemne odwołanie do Bonito
Wyślij e-mail z odwołaniem, w którym:
- przywołujesz numer reklamacji,
- wyjaśniasz, dlaczego nie zgadzasz się z decyzją,
- dodajesz nowe argumenty lub dowody (jeśli je masz),
- domagasz się ponownego rozpatrzenia.
Poniżej znajdziesz praktyczny szablon wiadomości, który możesz skopiować i uzupełnić:
Temat: Odwołanie od decyzji o odrzuceniu reklamacji nr [nr reklamacji]
Szanowni Państwo,
Nie akceptuję decyzji z dnia [data] o odrzuceniu mojej reklamacji dotyczącej produktu [nazwa produktu].
Moje zastrzeżenia: [Wyjaśnij, dlaczego się nie zgadzasz]
Dodatkowo dołączam: [Nowe dowody, zdjęcia itp.]
Proszę o ponowne rozpatrzenie reklamacji.
Pozdrawiam,
[Imię i nazwisko]
[Numer telefonu]
2. Skontaktowanie się z rzecznikiem konsumentów
Rzecznik konsumentów (działa w każdym powiecie/mieście na prawach powiatu) może doradzić bezpłatnie:
- czy Twoja reklamacja jest uzasadniona,
- jakie masz prawa,
- jak postąpić dalej.
Możesz zwrócić się do rzecznika pisemnie lub telefonicznie. Rzecznik nie rozstrzyga sporów, ale może podjąć interwencję wobec sprzedawcy.
3. Złożenie skargi do UOKiK
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów może podjąć działania, jeśli:
- Bonito systematycznie odrzuca uzasadnione reklamacje,
- narusza przepisy ustawy o prawach konsumenta,
- praktyka dotyczy wielu konsumentów.
Skargę można złożyć pisemnie lub elektronicznie na stronie uokik.gov.pl.
4. Zwrócenie się do sądu polubownego
Polubowny sąd konsumencki to pozasądowy organ rozstrzygający spory między konsumentem a przedsiębiorcą. W Polsce funkcjonują przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej oraz w organizacjach konsumenckich.
Postępowanie przed sądem polubownym jest:
- bezpłatne lub niedrogie,
- szybsze niż w sądzie powszechnym,
- rozstrzygane przez niezależnych arbitrów.
5. Pozew do sądu powszechnego
Jeśli wszystkie inne opcje zawiodą, możesz dochodzić roszczeń na drodze sądowej:
- sąd rejonowy – dla sporów do 75 000 zł,
- sąd okręgowy – dla sporów powyżej 75 000 zł,
- warto zasięgnąć porady prawnika.
Ważne – jeśli wartość przedmiotu sporu nie przekracza 20 000 zł, możesz skorzystać z postępowania uproszczonego (tzw. małe roszczenia).
Wzór reklamacji w Bonito
Poniżej znajduje się praktyczny szablon reklamacji, który możesz zaadaptować do swojej sytuacji:
Reklamacja produktu kupionego w sklepie Bonito
Temat – reklamacja – zamówienie nr [wpisz numer zamówienia]
Do – Bonito sp. z o.o.
[Wpisz adres lub wyślij e-mailem]
Od – [Imię i nazwisko]
[Adres zamieszkania]
[Numer telefonu]
[Adres e-mail]
Data – [dzień-miesiąc-rok]
OŚWIADCZENIE O ZŁOŻENIU REKLAMACJI
- Dane zamówienia
Niniejszą reklamację składam w odniesieniu do:
- numer zamówienia: [np. 123456789],
- data zakupu: [np. 15 kwietnia 2026],
- data dostarczenia: [np. 18 kwietnia 2026],
- kwota zamówienia: [np. 299,99 zł].
- Dane produktu
Przedmiotem reklamacji jest:
- nazwa produktu: [np. zestaw pościeli flanelowej],
- rozmiar: [np. 200×220 cm],
- kolor: [np. szary],
- kod produktu (jeśli dostępny): [np. SKU123456].
- Opis wady
Towar posiada następujące wady:
- [dokładnie opisz, co jest nie tak. Na przykład: poszewka na poduszkę ma rozdarcie na długości 10 cm, a w kilku miejscach szew odchodzi od krawędzi.],
- wada ujawniła się [np. przy pierwszym otwarciu paczki / po pierwszym praniu],
- towar nie był używany / był używany w normalny sposób (zaznacz właściwe).
- Przyczyna problemu
Wada nie wynika z mojego użytkowania produktu. Produkt:
- [zaznacz: został dostarczony uszkodzony / ma wady produkcyjne / nie odpowiada opisowi ze strony],
- w chwili dostarczenia posiadał tę wadę (nie powstała wskutek normalnego użytkowania).
- Żądanie reklamacyjne
Żądam:
- [ ] naprawy produktu,
- [ ] wymiany produktu na nowy,
- [ ] obniżenia ceny o [wpisz %],
- [ ] zwrotu pełnej kwoty zapłaconej za produkt (odstąpienia od umowy).
Preferuję: [np. wymianę, ponieważ wada uniemożliwia normalne użytkowanie produktu].
- Dowody
W załączeniu przesyłam:
- [ ] kopię potwierdzenia zamówienia,
- [ ] paragon / fakturę,
- [ ] zdjęcia wady (liczba: ___),
- [ ] inne dowody: [np. wiadomości e-mail od obsługi klienta].
- Oświadczenie
Oświadczam, że wszystkie powyższe informacje są prawdziwe i zgodne ze stanem faktycznym. Niniejszą reklamację składam w oparciu o ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Podpis – ____________________
Data – ____________________
Instrukcja wysyłki – jeśli do reklamacji muszę załączyć produkt, wyślę go na następujący adres [uzupełnij adres Bonito] wraz z kopią niniejszej reklamacji.
Kontakt do działu reklamacji Bonito
Poniżej znajdują się aktualne dane kontaktowe do Bonito dla spraw reklamacyjnych:
Kanały kontaktu
| Kanał | Dane | Dostępność |
|---|---|---|
| Czat online | na stronie bonito.pl (prawy dolny róg) | Pn–pt: 8:00–20:00, sb: 10:00–14:00 |
Zobacz też reklamacje w innych firmach na literę B: Bank Millennium, Bank Pocztowy, Bebetto, Beko, Bel Pol, Bershka, Bestcena, BGŻ, Biedronka, Big Star, Bilkom, Black Red White (BRW), BLIK, Blue Media, Blue Panorama, Blum, BNP Paribas, Bodzio, Bolt, Bolt Food, Bonprix, Booking.com, Born2Be, Bosch, Braun, Bricomarche, Briju, Brother, Bytom, BZ WBK.