Każdy konsument ma prawo oczekiwać, że zakupiony produkt będzie wolny od wad i spełni obietnice sprzedawcy. Samsung, jako światowy lider w elektronice i AGD, sprzedaje w Polsce tysiące produktów rocznie – od smartfonów i tabletów po telewizory i urządzenia kuchenne. Jednak czasami towar może okazać się wadliwy lub nie spełniać oczekiwań.
W takiej sytuacji konsument ma prawo do złożenia reklamacji. Procedura reklamacyjna w Samsungu podlega zarówno polskiemu ustawodawstwu konsumenckiemu, jak i wewnętrznym regulacjom firmy. Wiele osób nie wie, jak prawidłowo złożyć reklamację, jakie dokumenty przygotować lub ile czasu Samsung ma na rozpatrzenie sprawy. Ten poradnik odpowiada na najczęstsze pytania i prowadzi konsumenta krok po kroku przez cały proces.
Podstawa prawna reklamacji w Samsungu
Rękojmia vs. gwarancja – kluczowa różnica
Zanim przystąpisz do reklamacji, warto zrozumieć różnicę między dwoma pojęciami, które często są mylone:
Rękojmia za wady to obowiązek sprzedawcy wynikający z Kodeksu cywilnego (art. 556 i nast.). Obowiązuje ona niezależnie od gwarancji producenta, dotyczy wad fizycznych i prawnych towaru, a termin na jej dochodzenie to 2 lata od dostarczenia towaru. Rękojmia przysługuje konsumentowi automatycznie – nie musi być wyszczególniana w dokumentach. Dla zakupów dokonanych po 1.01.2023 r. domniemywa się, że brak zgodności istniał w chwili dostarczenia, jeżeli ujawni się w ciągu 2 lat.
Gwarancja producenta to dodatkowe zobowiązanie producenta (w tym wypadku Samsunga) do naprawy lub wymiany produktu w określonym czasie. Okres gwarancji bywa różny (na przykład 24 miesiące dla wielu urządzeń elektronicznych), a warunki są szczegółowo określone w dokumentach dołączonych do produktu oraz na stronie serwisu www.samsung.com/pl/support/warranty/.
Samsung zastrzega, że dla produktów kupowanych poza Unią Europejską gwarancja nie obejmuje wymiany produktu ani zwrotu ceny – obejmuje jedynie naprawę.
Przepisy obowiązujące
Reklamacja w Samsungu w Polsce podlega następującym przepisom:
- Kodeks cywilny – art. 556 i następne (rękojmia za wady rzeczy sprzedanej);
- Ustawa o prawach konsumenta – z 30 maja 2014 r. (z nowelizacją z 1 stycznia 2023 r.);
- Wewnętrzne regulaminy Samsunga – dostępne na stronie https://www.samsung.com/pl/shop-faq/service-and-warranty/prawa-konsumenta/.
Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne towaru na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym oraz przepisach o niezgodności towaru z umową.
Co podlega reklamacji w Samsungu
Produkty objęte reklamacją
Samsung udziela gwarancji na wszystkie swoje produkty dostępne w polskich sklepach, w tym:
- urządzenia mobilne – smartfony, tablety, opaski fitness, smartwatche;
- telewizory – LCD, QLED, Neo QLED, ultra‑szerokie;
- urządzenia AGD – pralki, lodówki, zmywarki, piekarniki, kuchenki mikrofalowe;
- akcesoria – ładowarki, słuchawki, powerbanki, etui;
- monitory i urządzenia IT;
- klimatyzatory i urządzenia grzewcze.
Typowe wady objęte reklamacją
Reklamacją mogą być objęte wady fizyczne, czyli defekty powstałe w procesie produkcji lub przy transporcie, takie jak:
- uszkodzenia mechaniczne (pęknięcia, rysy, odkształcenia),
- brak funkcji (niedziałający ekran, brak dźwięku, niedziałający przycisk),
- problemy z baterią lub zasilaczem,
- wady fabryczne (złe spasowanie, luźne elementy),
- problemy z oprogramowaniem (jeśli wynikają z wady urządzenia, a nie z błędu użytkownika).
Co zazwyczaj nie podlega reklamacji
Reklamacją nie są objęte:
- Uszkodzenia wynikające z użytku – zużycie naturalne, rysy po upadku, zalanie cieczą;
- Nieprawidłowa obsługa – gdy konsument sam spowodował uszkodzenie;
- Otwarcie urządzenia – wiele produktów Samsunga ma plomby, których zerwanie unieważnia gwarancję;
- Naprawy poza autoryzowanymi punktami serwisowymi – jeśli urządzenie trafiło do niepowołanego serwisu, gwarancja wygasa;
- Wady ujawnione po upływie okresu gwarancji (chyba że mamy do czynienia z wadą ukrytą – wtedy zastosowanie ma rękojmia);
- Brak dowodu zakupu w przypadku rękojmi (gwarancja producenta bywa bardziej elastyczna).
Termin na złożenie reklamacji
Rękojmia – 2 lata
Konsument ma 2 lata od dostarczenia towaru na złożenie reklamacji z tytułu rękojmi/niezgodności towaru z umową. Dla zakupów po 1.01.2023 r. domniemanie istnienia niezgodności trwa przez cały ten okres.
Gwarancja producenta – zależy od produktu
Termin gwarancji zależy od kategorii produktu:
- Urządzenia mobilne (smartfony, tablety) – zwykle 24 miesiące;
- Telewizory – zwykle 24 miesiące (może różnić się w zależności od modelu);
- Urządzenia AGD – różne okresy, zazwyczaj 24–60 miesięcy;
- Akcesoria – 12–24 miesięcy.
Szczegółowe warunki gwarancji dostępne są:
- na karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu,
- w dokumentach przesyłanych z urządzeniem,
- na stronie: https://www.samsung.com/pl/support/warranty/.
Liczenie terminu
Termin liczy się od dnia dostarczenia towaru do konsumenta, a nie od dnia zakupu. W przypadku zakupów online termin zaczyna się od dnia, w którym konsument odebrał paczkę. Liczy się każdy dzień kalendarzowy, włącznie z weekendami.
Jak złożyć reklamację w Samsungu – krok po kroku
Samsung oferuje trzy główne ścieżki złożenia reklamacji. Wybierz tę, która jest dla ciebie najwygodniejsza:
Ścieżka 1 – formularz reklamacyjny online (rekomendowana)
To najwygodniejsza i najszybsza metoda.
Krok po kroku:
- Wejdź na stronę: https://www.samsung.com/pl/complaints/;
- Kliknij przycisk „Wypełnij formularz reklamacyjny”;
- Wybierz odpowiedni tryb reklamacyjny (np. „Reklamacja produktu”, „Zwrot”, „Wymiana” – opcje zależą od typu problemu);
- Wypełnij formularz, podając:
- dane personalne – imię, nazwisko, adres e‑mail, numer telefonu,
- dane produktu – numer seryjny, model, data zakupu,
- opis wady – dokładnie opisz, co jest nie tak z produktem,
- rodzaj wady – dobierz z listy dostępnych kategorii,
- dołączone dowody – możliwość przesłania zdjęć lub dokumentów.
- Zaakceptuj regulamin;
- Wyślij formularz;
- Otrzymasz potwierdzenie e‑mailem z numerem zgłoszenia (zapisz go na przyszłość).
Zalety – szybko, wszystko w jednym miejscu, automatyczne potwierdzenie, historia sprawy dostępna online.
Ścieżka 2 – kontakt telefoniczny – infolinia Samsung
Jeśli wolisz rozmowę z konsultantem, możesz zadzwonić. Numer infolinii: +48 801-172-678
Godziny pracy – poniedziałek–piątek, 8:00–20:00 (dokładne godziny sprawdź na stronie). Konsultant pomoże ci złożyć reklamację przez telefon i przekaże numer sprawy. Po rozmowie otrzymasz potwierdzenie mailowo. To dobre rozwiązanie, gdy potrzebujesz szybkiego wyjaśnienia wątpliwości.
Ścieżka 3 – reklamacja pisemna (tradycyjna)
Możesz wysłać reklamację listem na adres sprzedawcy.
Adres do wysłania reklamacji:
Dla zamówień złożonych do 21.10.2021 r. – kontakt pośredni:
- E‑mail: [email protected];
- Telefon: +48 (91) 404-07-71.
Dla zamówień złożonych po 21.10.2021 r. – adres znajdziesz na stronie www.samsung.com/pl/shop-faq/service-and-warranty/prawa-konsumenta/ lub na fakturze/potwierdzeniu zamówienia.
Krok po kroku:
- Napisz pismo zawierające wszystkie wymagane informacje (patrz sekcja poniżej);
- Wydrukuj i podpisz;
- Dołącz kopie wymaganych dokumentów;
- Wyślij listem poleconym za potwierdzeniem odbioru (ważne dla dowodu przesłania!);
- Przechowaj potwierdzenie nadania – będzie ci potrzebne jako dowód.
Zalety – oficjalny ślad pisemny, możliwość wysłania dokumentów w wersji papierowej.
Ścieżka 4 – w punkcie sprzedaży (sklep stacjonarny)
Jeśli kupiłeś produkt w sklepie stacjonarnym (np. Media Expert, RTV EURO AGD, x‑kom), możesz złożyć reklamację bezpośrednio w tym sklepie.
Krok po kroku:
- Przejdź do sklepu z produktem;
- Przedstaw produkt sprzedawcy do weryfikacji (nie zawsze musisz go zostawiać);
- Poproś o formularz reklamacyjny;
- Wypełnij go razem ze sprzedawcą;
- Otrzymasz potwierdzenie i numer sprawy;
- Wyznaczony zostanie termin odbioru naprawionego lub wymienionego produktu.
Wymagane dokumenty i informacje
Aby reklamacja została rozpatrzona sprawnie, przygotuj następujące materiały:
Obowiązkowe dokumenty
| Dokument | Opis | Alternatywy |
|---|---|---|
| Dowód zakupu | Paragon, faktura lub wyciąg z konta | Potwierdzenie płatności kartą, e‑mail z potwierdzeniem zamówienia |
| Numer seryjny produktu | Znajduje się na opakowaniu, etykiecie producenta lub w ustawieniach urządzenia | Numer modelu (mniej dokładny, ale akceptowany) |
| Opis wady | Dokładne wyjaśnienie, co jest nie tak | Zdjęcia lub nagrania wideo pokazujące problem |
| Data zakupu | Dzień, kiedy kupiłeś produkt | Przybliżony miesiąc i rok |
Dokumenty dodatkowe (polecane)
- Zdjęcia uszkodzeń – jasne, dobrze oświetlone fotografie pokazujące wadę;
- Wideo – szczególnie przydatne przy wadach sporadycznie występujących;
- Opis historii problemu – kiedy się pojawił, jakie działania podjąłeś, czy urządzenie było modyfikowane;
- Akcesorium towarzyszące – jeśli problem dotyczy ładowarki lub innego akcesorium, wyślij je razem z urządzeniem.
Czy paragon jest niezbędny?
Dla gwarancji producenta – tak, prawie zawsze. Samsung zazwyczaj wymaga dowodu zakupu do potwierdzenia, że produkt jest jeszcze objęty gwarancją.
Dla rękojmi – tak, ale masz alternatywy. Jeśli nie masz paragonu, możesz przedłożyć:
- wyciąg z konta bankowego (przelew),
- potwierdzenie płatności kartą,
- e‑mail z potwierdzeniem zamówienia,
- fakturę VAT (jeśli kupiłeś jako przedsiębiorca).
Ważne – jeśli kupiłeś towar bez jakiegokolwiek dowodu (np. na bazarze), możesz mieć problem z udowodnieniem zakupu; spróbuj potwierdzić go innymi środkami (świadkowie, historia płatności).
Formularz reklamacyjny Samsunga – szczegółowy przewodnik
Gdzie znaleźć formularz
Formularz dostępny jest na stronie: https://www.samsung.com/pl/complaints/
Jak wypełnić formularz – pole po polu
Sekcja 1: dane kontaktowe
- imię i nazwisko – wpisz dane zgodne z paragonem/fakturą;
- adres e‑mail – na ten adres Samsung wyśle informacje o reklamacji;
- numer telefonu – najlepiej komórkowy;
- adres do korespondencji – kompletny adres do wysyłki dokumentów.
Sekcja 2: dane produktu
- model produktu – np. „Samsung Galaxy A52” lub „Samsung QN55Q70A” (na opakowaniu lub w ustawieniach),
- numer seryjny (S/N) – bardzo ważny. Znajdziesz go:
- na nalepce na opakowaniu,
- na opasce dostarczonej z produktem,
- w ustawieniach urządzenia (Ustawienia > O telefonie > Numer seryjny),
- na karcie gwarancyjnej.
- data zakupu – DD.MM.RRRR,
- miejsce zakupu – nazwa sklepu (np. „x‑kom”, „Media Expert”) lub „sklep online”.
Sekcja 3: typ wady
Wybierz z listy rozwijalnej:
- uszkodzenie mechaniczne,
- brak funkcji,
- problem z baterią/zasilaczem,
- błąd oprogramowania,
- inne (opisz).
Sekcja 4: opis wady
Tu wpisujesz dokładny opis problemu. Pisz precyzyjnie i szczegółowo, podaj daty, objawy i okoliczności.
❌ Źle – „Telefon się psuje”.
✅ Dobrze – „Ekran smartfona wyświetla fioletowe linie na całej powierzchni; problem pojawił się po tygodniu od zakupu, urządzenie nie było uszkadzane fizycznie ani zalane; urządzenie jest oryginalne, nieotwierane”.
Sekcja 5: żądanie/roszczenie
Wybierz, czego oczekujesz:
- naprawa,
- wymiana,
- obniżenie ceny,
- odstąpienie od umowy (zwrot pieniędzy).
(Więcej informacji w sekcji poniżej.)
Sekcja 6: załączniki
Możesz przesłać:
- skan paragonu/faktury,
- zdjęcia wady,
- nagrania wideo,
- inne dokumenty.
Każdy plik powinien mieć maksymalnie 5 MB.
Sekcja 7: zaakceptowanie regulaminu
Zaznacz pole potwierdzające, że zapoznałeś się z warunkami reklamacji.
Sekcja 8: wysyłka
Kliknij przycisk „Wyślij reklamację”.
Po wysłaniu formularza
- Otrzymasz potwierdzenie na e‑mail zawierające:
- numer sprawy (zapisz go),
- podsumowanie twoich danych,
- link do śledzenia statusu.
- Samsung skontaktuje się z tobą w ciągu kilku dni roboczych,
- będziesz mieć możliwość śledzenia postępu na stronie Samsunga (po zalogowaniu na konto).
Czas rozpatrzenia reklamacji
Termin ustawowy – 14 dni
Zgodnie z przepisami o ochronie konsumentów sprzedawca ma obowiązek udzielić odpowiedzi na reklamację z tytułu rękojmi/niezgodności towaru z umową w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
W przypadku gwarancji producenta terminy rozpatrzenia wynikają z oświadczenia gwarancyjnego (karty gwarancyjnej) i mogą się różnić.
Co znaczy „rozpatrzyć”?
Rozpatrzenie reklamacji obejmuje:
- diagnozę/naprawę urządzenia;
- decyzję (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy lub odmowa);
- poinformowanie ciebie o wyniku.
14 dni dotyczy odpowiedzi na żądanie – sama naprawa może potrwać dłużej, zależnie od usterki.
Co się dzieje, gdy Samsung nie odpowie?
Jeśli sprzedawca nie ustosunkuje się do twojej reklamacji w ciągu 14 dni, domyślnie uważa się to za milczącą zgodę na twoje żądanie. Oznacza to, że jeśli żądałeś np. naprawy, wymiany lub zwrotu pieniędzy – roszczenie powinno zostać spełnione.
Praktycznie – jeśli upłynie 14 dni bez odpowiedzi, wyślij wezwanie do spełnienia świadczenia lub skontaktuj się z rzecznikiem konsumentów.
Jak śledzić status reklamacji
Online:
- Zaloguj się na Samsung Account (https://account.samsung.com/pl);
- Przejdź do sekcji „Moje zamówienia” lub „Historia serwisu”;
- Sprawdź status swojej sprawy.
Telefonicznie: zadzwoń na infolinię i podaj swój numer sprawy.
Możliwe rozstrzygnięcia reklamacji
Po zbadaniu wady Samsung może podjąć jedną z poniższych decyzji:
1. Naprawa urządzenia
Co to znaczy – Samsung naprawia urządzenie do stanu całkowicie sprawnego.
Kto to wykonuje – wyłącznie autoryzowany punkt serwisowy Samsung (naprawa w innym miejscu może unieważnić gwarancję).
Termin – zwykle do 14 dni roboczych od dostarczenia urządzenia do serwisu.
Dowód – otrzymasz kartę naprawy potwierdzającą wykonanie pracy.
Uwaga – wszystkie wymienione części będą oryginalne lub równoważne oryginałom.
2. Wymiana produktu
Co to znaczy – urządzenie jest wymieniane na nowe lub odnowione (zgodnie z warunkami gwarancji).
Które warunki uprawniają do wymiany –
- wada jest nienaprawialna;
- naprawa byłaby nieekonomiczna dla producenta;
- urządzenie nadal nie działa prawidłowo po naprawie.
Nowe czy używane – Samsung może wymienić urządzenie na egzemplarz odnowiony (refurbished), o ile spełnia te same parametry funkcjonalne.
Termin – zwykle w ciągu 14 dni od decyzji, zależnie od dostępności w magazynie.
3. Obniżenie ceny
Co to znaczy – zamiast naprawy lub wymiany cena produktu jest obniżana proporcjonalnie do wagi wady.
Kiedy przysługuje – gdy naprawa jest możliwa, ale urządzenie nie będzie w 100% sprawne.
Przykład – jeśli kupiłeś telewizor za 2000 zł, a ma nienaprawialny problem z modułem stanowiącym ok. 5% funkcjonalności, cena może zostać obniżona o ok. 100 zł.
4. Odstąpienie od umowy (zwrot pieniędzy)
Co to znaczy – rozwiązanie umowy sprzedaży i zwrot całej zapłaconej kwoty.
Kiedy przysługuje –
- wada jest istotna;
- naprawa lub wymiana nie jest możliwa w rozsądnym terminie;
- konsument tego żąda w reklamacji.
Termin – w praktyce zwrot środków następuje zwykle do 30 dni od uznania reklamacji.
Koszty odesłania – Samsung pokrywa koszty odesłania urządzenia do siebie.
Pieniądze – przelew na konto bankowe podane w reklamacji.
Koszty reklamacji
Kto płaci za przesyłkę do serwisu?
Jeśli reklamacja jest uzasadniona (wada istnieje) – Samsung pokrywa koszty zarówno wysłania, jak i odesłania urządzenia.
Jeśli reklamacja jest odrzucona (uszkodzenie z winy użytkownika) – zazwyczaj Samsung pokrywa koszty wstępnej weryfikacji, natomiast koszty odesłania urządzenia ponosi konsument (chyba że posiadasz odpowiednią polisę).
Jak działa „Odbierz i wyślij”
Samsung oferuje usługę bezpłatnej wysyłki w obie strony dla reklamacji urządzenia.
Procedura:
- Złóż reklamację przez formularz lub telefon;
- Samsung wyśle ci opaskę lub kod QR do umieszczenia na opakowaniu;
- Kurier odbierze urządzenie z twojego domu;
- Samsung przeprowadzi naprawę lub wymianę;
- Kurier dostarczy urządzenie z powrotem.
Aby skorzystać z tej usługi, zaloguj się na Samsung Account i wybierz opcję „Kurier odbierze urządzenie”.
Ubezpieczenie przesyłki
Samsung nie wymaga dodatkowego ubezpieczenia – urządzenia są wysyłane na koszt Samsunga, a przesyłki są ubezpieczone.
Co zrobić, gdy reklamacja zostanie odrzucona
Gdy Samsung odrzuci reklamację
Czasami Samsung może odrzucić reklamację, twierdząc, że:
- wada wynika z użytkowania (uszkodzenie fizyczne, zalanie);
- urządzenie było otwierane poza serwisem;
- okres gwarancji upłynął.
To nie koniec – masz opcje działania.
1. Odwołanie od decyzji
Możesz wnieść pisemne odwołanie w ciągu 14 dni od decyzji. Wyślij je na ten sam adres, na który składałeś reklamację.
Co zawrzeć w odwołaniu –
- numer sprawy;
- sprzeciw wobec decyzji Samsunga;
- argumenty, dlaczego reklamacja powinna zostać uwzględniona;
- dodatkowe dowody (ekspertyzy, zdjęcia, nagrania).
2. Rzecznik konsumentów
Rzecznik konsumentów to publiczny urzędnik, którego zadaniem jest ochrona praw konsumenta.
Kontakt:
- strona internetowa: https://www.rzecznikonsumenta.pl/,
- formularz online: dostępny na stronie,
- poczta: Rzecznik Praw Konsumenta, ul. Puławska 250, 02-670 Warszawa,
- e‑mail: zgodnie z właściwością miejscową urzędu.
Rzecznik może:
- doradzić w kwestii interpretacji przepisów;
- wysłać rekomendację do Samsunga;
- reprezentować cię w postępowaniu mediacyjnym.
Uwaga – rzecznik nie może bezpośrednio zmusić przedsiębiorcy do zapłaty; to wymaga drogi sądowej.
3. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK)
UOKiK to instytucja rządowa chroniąca konsumentów przed nieuczciwymi praktykami.
Możesz wnieść skargę do UOKiK, jeśli:
- Samsung odrzucił uzasadnioną reklamację;
- nie odpowiada na reklamacje;
- stosuje nieuczciwe praktyki (np. przekazuje fałszywe informacje).
Kontakt:
- strona: https://www.uokik.gov.pl/,
- formularz: dostępny online,
- adres: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, ul. Żurawia 18, 00-556 Warszawa.
4. Polubowny sąd konsumencki
Jeśli chcesz uniknąć sądu powszechnego, możesz wnieść sprawę do sądu polubownego.
Jak działa –
- obie strony proponują rozwiązanie sporu,
- sędzia polubowny wydaje rozstrzygnięcie,
- postępowanie jest szybsze i tańsze niż w sądzie powszechnym.
Koszty – zazwyczaj 50–100 zł opłaty rejestracyjnej.
5. Pozew do sądu
Jeśli poprzednie metody nie zadziałały, możesz wnieść pozew do sądu powszechnego o zwrot pieniędzy lub usunięcie wady.
Gdzie złożyć – Sąd Rejonowy właściwy dla miejsca zamieszkania konsumenta lub siedziby przedsiębiorcy.
Koszty – około 100–300 zł opłaty sądowej + ewentualnie koszty pełnomocnika.
Porada – przed pozwem postaraj się uzyskać opinię niezależnego eksperta, która potwierdzi istnienie wady.
Wzór reklamacji dla Samsunga
Poniżej znajduje się gotowy szablon do skopiowania i dostosowania do twojej sytuacji. Możesz go wysłać mailowo lub tradycyjnym listem:
Reklamacja produktu
Imię i nazwisko: [Twoje imię i nazwisko]
Adres: [Ulica, kod pocztowy, miejscowość]
Telefon: [Numer telefonu]
E‑mail: [Adres e‑mail]
Data: [DD.MM.RRRR]
Adresat: [Nazwa sprzedawcy/Samsung Store, adres]
Dotyczy: reklamacja produktu [nazwa/model, numer seryjny S/N: …] z tytułu [rękojmi/niezgodności towaru z umową/gwarancji]
Szanowni Państwo,
niniejszym zgłaszam reklamację dotyczącą produktu [nazwa/model], zakupionego dnia [data zakupu] w [miejsce zakupu].
Produkt posiada następującą wadę: [dokładny opis wady, kiedy się ujawniła, w jakich okolicznościach występuje].
Na podstawie obowiązujących przepisów oraz/lub warunków gwarancji wnoszę o: [naprawę/wymianę/obniżenie ceny/odstąpienie od umowy i zwrot pieniędzy].
Proszę o pisemne potwierdzenie przyjęcia reklamacji oraz informację o dalszych krokach.
W załączeniu przesyłam kopię dowodu zakupu oraz dokumentację zdjęciową/filmową.
Z poważaniem,
[Czytelny podpis]
Załączniki: kopia dowodu zakupu, zdjęcia/nagrania wideo, inne dokumenty (jeśli dotyczy)
Zobacz też reklamacje w innych firmach na literę S: Salus, Santander, Saturn, Selgros, Selsey, Semilac, Sephora, Sferis, Sharp, Shein, Shopee, Showroom, Siemens, Silvercrest, Sindbad, Sinsay, Siódemka, Sizeer, SKM, SKOK Stefczyka, Slawex, Small Planet, Smartwings, Smyk, Snipes, Sony (Sony Xperia), Sportano, Sports Direct, Stradivarius, Strauss.